Оплата
Оплата и возврат
Курсы на Sportal продаются поштучно: вы платите один раз за конкретную программу и получаете доступ к ней сразу.
Способы оплаты
Банковской картой Мир, Visa или Mastercard, выпущенной российским банком, либо через Систему быстрых платежей (СБП). Оплата принимается в рублях.
- Мир
- Visa
- Mastercard
- СБП
Как проходит оплата
1. Выбираете курс и нажимаете «Купить»
Цена указана на странице курса в рублях и не меняется на оплате: комиссий сверху и автопродлений нет.
2. Платите на защищённой странице банка
Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса по защищённому соединению. Платформа их не получает и не хранит.
3. Доступ открывается сразу
После подтверждения оплаты курс появляется в личном кабинете, а на почту приходит письмо со ссылкой на первый урок.
4. Чек приходит на почту
Кассовый чек по 54-ФЗ формируется автоматически и уходит на email, указанный при оплате. Отдельно запрашивать его не нужно.
Возврат денег
Отказаться от курса можно в любой момент, пока действует доступ.
- Полный возврат - если с момента оплаты прошло не больше 30 дней, пройдено не больше 50% уроков и не получен сертификат.
- Частичный возврат - позже этого срока или при большем прогрессе возвращаем стоимость непройденной части курса.
- Если курс сняли - при прекращении доступа не по вашей вине деньги за неосвоенную часть возвращаются независимо от сроков.
- Бесплатные курсы оплаты не требуют, поэтому и возврат по ним не производится.
Как запросить
Напишите на support@sportal-courses.com с почты вашего аккаунта и укажите название курса и дату оплаты. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования возврата.
Полные условия - в публичной оферте, раздел об отказе от курса.
Платёжный сервис
Платформа завершает подключение эквайринга: как только приём платежей заработает, мы назовём здесь банк, который его обеспечивает. Данные карты в любом случае обрабатывает банк, а не платформа.
Продавец
Индивидуальный предприниматель Емельяненко Леонид Алексеевич, ИНН 345903002650, ОГРНИП 326344300060784. Курсы размещают авторы-тренеры, платформа принимает оплату от их имени как агент и выдаёт кассовый чек с данными автора. Реквизиты и каналы связи - на странице контактов.